Ik gebruik Windows Vista, Windows 7, Windows 8 of Windows 10 en een Brother-apparaat in een netwerk. De foutmelding "Fout - Naar printer verzenden", "Naar printer verzenden" of "Afdrukken annuleren" wordt weergegeven in de afdrukwachtrij op de computer.
Volg de onderstaande stappen om dit probleem te verhelpen.
-
Log in als Administrator.
-
Open Opdrachtprompt.
(Windows Vista/ Windows 7)
-
Klik op Start => Alle Programma's => Bureau-accessoires.
Rechtsklik op Opdrachtprompt, selecteer Als administrator uitvoeren.
Als het scherm Gebruikersaccountbeheer verschijnt klikt u op Doorgaan of Ja.
-
Ga naar STAP 3.
(Windows 8)
-
Op het startscherm klik op .
Als niet op het startscherm staat, rechtsklik dan ergens op een leeg deel (1), en klik, Alle Apps in de taakbalk (2).
-
Rechtsklik op Opdrachtprompt (1), klik dan op Als administrator uitvoeren in de onderste taakbalk (2).
Als het scherm Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klikt u op Ja.
-
Ga naar STAP 3.
(Windows 10)
-
Klik Start => (Alle apps =>) Windows System.
Rechtsklik op Opdrachtprompt, kies Als administrator uitvoeren\.
Als het scherm Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klikt u op Ja.
-
Ga naar STAP 3.
-
Verzeker u ervan dat de print spooler service gestopt is.
-
Open de map Printers.
(Windows Vista)
(Windows 7)
(Windows 8)
-
Verwijder alle bestanden en sluit de map.
-
Ga terug naar de Opdrachtprompt. Voer net start spooler in en druk op Enter.
-
Verzeker u ervan dat de print spooler service gestart is.
-
Sluit het scherm Opdrachtprompt.
-
Vernieuw de spooler.
-
(Windows Vista)
Klik op Start => Configuratiescherm=> Hardware en geluiden=> Printers, rechtsklik op het printericoon van uw Brother machine en selecteer Open.
(Windows 7)
Klik op Start => Apparaten en printers, rechtsklik op het printericoon van uw Brother machine en selecteer Afdruktaken weergeven.
(Windows 8/ Windows 10)
-
Open het Configuratiescherm. (Klik hier om te zien hoe u het configuratiescherm opent.)
-
Klik op Hardware en geluiden=> Apparaten en printers.
-
rechtsklik op het printericoon van uw Brother machine en selecteer Afdruktaken weergeven.
-
Klik op Beeld en selecteer Vernieuwen.