Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen:

• Zorg ervoor dat de twee groene hendels in de klep aan de achterzijde van de printer omhoog staan. Trek de twee groene hendels omhoog tot ze niet verder kunnen.
• Zorg ervoor dat de instellingen voor Soort papier in de driver passen bij het papier dat u gebruikt.
• Kies Tonerhechting verbeteren in de printerdriver. Als deze selectie niet genoeg verbetering biedt, selecteer dan in de printerdriver bij Media Type Dik of Dikker papier. Als u afdrukt op een envelop, kiest u als instelling bij Media Type Env. Dik.