Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen:

Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.

Stap 1: Zorg ervoor dat het papier op de juiste wijze in de papierlade is geplaatst.

• Zorg ervoor dat u niet verschillende soorten papier laad.
  U kunt geen verschillende soorten papier in de papierlade tegelijk laden. Verwijder de verschillende soorten papiersoorten.
   
• Zorg ervoor dat het papier niet aan elkaar hecht.
  Verwijder al het papier uit de lade en waaier de stapel papier goed door, en plaats het terug in de lade.
  

   

• Zorg ervoor dat het papier aan de achterzijde niet omhoog staat.
  Zorg ervoor dat u het papier niet te ver naar binnen duwt. Het kan aan de achterzijde omhoog komen en voor papierinvoer problemen zorgen. Plaats het papier voorzichtig in de papierlade, en controleer of het papier vlak in de lade ligt zoals hieronder afgebeeld.
  
  
   
• Voeg geen papier toe voordat de lade leeg is.
  Indien u meer papier wilt toevoegen voordat de lade leeg is, verwijdert u het papier uit de lade en combineer dit met het papier dat u wilt toevoegen. Waaier de stapel papier altijd goed door voor u het in de lade plaatst.

Stap 2: Zorg ervoor dat de klep aan de achterzijde goed dicht is.

Sluit de klep ter verwijdering van vastgelopen papier. Controleer of de klep volledig gesloten is.

Stap 3: Zorg ervoor dat het scheidingskussen in de papierlade schoon is.

Als er meerdere vellen worden ingevoerd op het moment dat er nog maar een paar vellen in de lade liggen, maak dan het scheidingskussen schoon.

> Klik hier om te zien hoe u het scheidingskussen schoonmaakt.