MFC-790CW
![]() |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Ik probeer de driver te installeren met netwerkinstellingen, maar de installatiewizard kan het Brother-apparaat niet vinden in het netwerk. Ik krijg de foutmelding 'Geen apparaten gevonden aan het netwerk'.
Dit komt doordat de installatiewizard uw Brother-apparaat niet automatisch kan vinden wanneer uw computer en Brother-apparaat elk tot een andere netwerkgroep behoren. Als u de drivers wilt installeren, moet u het IP-adres van uw Brother-apparaat opgeven tijdens de installatie. U doet dit als volgt:
De volgende oplossing is alleen van toepassing in de volgende gevallen:
Selecteer Netwerkaansluiting als type verbinding en klik vervolgens op Volgende.
Klik op Nee wanneer het volgende scherm wordt weergegeven.
Geef aan dat u het adres van uw apparaat wilt opgeven (een optie voor gevorderde gebruikers) en voer het IP-adres van uw Brother-apparaat in. Klik op Volgende.
Een IP-adres is een uniek getal dat aan elk apparaat in het netwerk wordt toegewezen. Deze adressen zijn nodig om communicatie tussen netwerkapparatuur mogelijk te maken.
Als u een Brother-apparaat hebt aangeschaft dat is voorbereid op netwerkgebruik, kunt u het IP-adres bepalen via het display van het Brother-apparaat of door een rapport af te drukken dat Gebruikersinst of Netwerkconfiguratie heet. Zie de gebruikershandleiding van het Brother-apparaat voor meer informatie over het raadplegen van het IP-adres op het bedieningspaneel. De meest recente versie van de gebruikershandleiding vindt u in het deel Handleidingen van de site.
Als u het IP-adres niet kunt vinden, moet u een van de optionele netwerkapparaten gebruiken, zoals de NC-2100p of NC-2200w (externe afdrukservers) of de NC-9100h of NC-8100h (interne afdrukservers).
Ga naar de productpagina voor afdrukservers (keer terug naar de hoofdpagina van uw land en kies Afdruk-/faxservers). Raadpleeg de netwerkhandleiding van dat apparaat via het gedeelte Handleidingen.
Als u het IP-adres van de printer nog steeds niet kunt vinden, raadpleeg dan de netwerkbeheerder of neem contact op met de klantenservice van Brother via 'Contact'.
Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
Als u de driver dan nog niet kunt installeren, zie dan de verwante vragen aan het eind van de pagina.