MFC-5460CN
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FAQ et Diagnostic |
Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir déjà installé toutes les cartouches d'encre?
Brother recommende vivement que les clients n'utilisent pas de cartouches d'encre générique ou rechargent leurs cartouches Brother. L'utilisation de fournitures non Brother peut affecter la performance matérielle, la qualité d'impression et la fiabilité car la formule de l'encre des cartouche Brother est étudiée pour éviter l'obstruction ou la fuite au niveau de la tête d'impression. La garantie Brother ne s'applique pas à tout problème causé par l'utilisation d'encre et/ou de cartouches tierces parties.
Il est possible que des cartouches autres que celle que vous avez remplacée soient vides. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier le volume d'encre.
NOTE: les illustrations ci-dessous sont représentatives des produits et peuvent différer de votre machine Brother.
Si l'écran LCD affiche toujours Sans Cartouche, débrachez la machine et attendez approximativement 10 secondes, puis rebranchez la. Si la date et l'heure apparaissent sur l'écran, le problème est résolu.
Si vous avez toujours le même problème, veuillez contacter le Service Client Brother à travers la rubrique "Contactez nous".