DCP-115C
![]() |
FAQ et Diagnostic |
Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir installé toutes les cartouches d'encre?
Il se peut que d'autres cartouches que celles que vous aviez remplacée soient vides.
Assurez vous du point suivant:
Garder la cartouche dans une position verticale quand vous l'insérez dans son emplacement. Appuyez FERMEMENT sur le dessus de la cartouche jusqu'à ce qu'elle se soit placée et bloquée. Poussez le crochet plastique blanc au dessus de la cartouche et vérifiez qu'il se rabat au dessus du bord supérieur de la cartouche.
L'écran LCD devrait afficher:
Avez vous changé Noir? 1.Oui 2.Non.
L'écran LCD peut afficher cette question pour toute couleur qui a été remplacée.
ASSUREZ VOUS de sélectionner 1 Oui. Si 1 Oui n'a pas été sélectionné pour la cartouche remplacée, le message d'erreur apparaitra à nouveau.
Si l'écran LCD affiche toujours "Sans Cartouche", débrachez la machine et attendez approximativement 10 secondes, puis rebranchez la. Si la date et l'heure apparaissent sur l'écran, le problème est résolu.
Si le problème persiste même après avoir vérifié que les cartouches soient installées correctement et que vous utilisez des cartouches originales de Brother, il se peut qu'il y aie un problème technique avec la machine. Votre machine nécessite un service. Veuillez contacter le Service à la clientèle de votre revendeur ou faire parvenir la machine au Service-Center Brother.