FAQ et Diagnostic

Vous pouvez transférer des fax stockés en mémoire dans votre appareil vers votre ordinateur si l'un des messages suivants apparaît sur l'écran LCD:

• Nettoyage impossible XX
• Initialisation impossible XX ou Init. Impossible XX
• Impress.imposs. XX
• Scan Impossible XX

Suivez les étapes ci-dessous pour transférer les fax vers l'ordinateur:

1. Pressez (Annuler) pour interrompre l'erreur.
       
2. Assurez-vous que vous avez installé MFL-Pro Suite sur votre ordinateur, puis activez la fonction Réception PC-Fax sur votre ordinateur.
   Faites l'une des choses suivantes:
   • (Windows 7, Windows 10 et Windows 11)
     A partir du menu  ou  (Démarrage), cliquez (Tous les programmes ou Toutes les applications) > Brother > Brother Utilities > [nom du modèle] => PC-Fax Réception => Réception.
      
   • (Windows 8)
     1. Cliquez  (Brother Utilities).
     2. Sélectionnez le nom de votre modèle à partir de la liste déroulante.
     3. Choisissez PC-FAX Réception et cliquez sur Réception.
3. Assurez-vous que la fonction Réception PC-Fax est installée sur la machine.
   S'il y a des fax en mémoire, durant l'installation, l'écran tactile vous demandera si vous voulez transférer les fax vers votre ordinateur.
    
4. Faites l'une des choses suivantes:
   • Pour transférer tous les fax vers votre ordinateur, pressez Oui. Si l'option Fax Prévisualisation est sur Non, la machine vous demande si vous voulez imprimer des copies backup.
   • Pour quitter et laisser les fax en mémoire, pressez Non.
5. Pressez  (Accueil).