MFC-J5930DW
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Papierstoring
Er zijn verschillende oorzaken waardoor Papierstoring wordt weergegeven op het Brother-apparaat. Controleer de volgende punten om Papierstoring op te lossen.
Opmerking: Onderstaande afbeeldingen is van een vergelijkbaar model en kan afwijken van uw Brother apparaat.
Voor modellen met faxfunctie:
Voordat u de stekker van het apparaat uit het stopcontact trekt, kunt u de faxberichten uit het geheugen overbrengen naar uw computer of een ander faxapparaat, zodat u geen belangrijke berichten hoeft te verliezen.
Oorzaak 1: Het papier is vastgelopen in het apparaat
Oorzaak 2: De papiergeleiders zijn niet ingesteld op het juiste papierformaat
Oorzaak 3: De papiersteun van het apparaat is niet juist geplaatst
Oorzaak 4: Er zit papierstof op de papierinvoerrollen
Oorzaak 1: Het papier is vastgelopen in het apparaat
Verwijder het vastgelopen papier.
Kijk wat het display (hierna LCD genoemd) van uw Brother-apparaat aangeeft.
Een van de volgende meldingen verschijnt om u te laten weten waar het papier precies is vastgelopen.
-
Vast voor/achter, Opnieuw storing voor/achter
Vast voor, Opnieuw storing voor
Vast voor/MP-lade, Opnieuw storing voor//MP-lade
> Klik hier om weer te geven hoe u voor in het apparaat vastgelopen papier verwijdert.
-
Vast achter, Opnieuw storing achter
Vast MP-lade, Opnieuw storing MP-lade
Lade 2 vast, Opnieuw storing lade 2 (niet op alle modellen aanwezig)
Lade 3 vast, Opnieuw storing lade 3 (niet op alle modellen aanwezig)
> Klik hier om weer te geven hoe u achter in het apparaat vastgelopen papier verwijdert.
Als u steeds last hebt van papierstoringen, probeer dan een andere manier om vastgelopen papier te verwijderen.
> Klik hier om weer te geven hoe u papiersnippers verwijdert.
Oorzaak 2: De papiergeleiders zijn niet ingesteld op het juiste papierformaat
Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het juiste papierformaat staan.
Oorzaak 3: De papiersteun van het apparaat is niet juist geplaatst
Controleer of de papiersteun volledig in het apparaat is geplaatst.
> Klik hier om weer te geven hoe u voor in het apparaat vastgelopen papier verwijdert.
Controleer of de papierlade goed in het apparaat geplaatst is zoals getoond op onderstaande afbeelding.
Indien de papierlade uit het apparaat steekt, plaats de papierlade juist.
Oorzaak 4: Er zit papierstof op de papierinvoerrollen
Maak de papierinvoerrol schoon.
> Voor het schoonmaken van de papierinvoerrollen klikt u hier.