MFC-9180
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FAQ et Diagnostic |
Débranchez tout d'abord l'appareil de la prise secteur pour plus de sécurité et débranchez aussi la ligne téléphonique. Ensuite, procédez comme suit pour déterminer l'endroit où se situe le bourrage papier.
Ne pas forcer pour retirer le papier coincé du bac à papier car vous risquez d'endommager l'appareil et de répandre du toner sur les prochaines pages à imprimer. Après utilisation de l'appareil, certaines pièces internes sont extrêmement CHAUDES! Lorsque vous ouvrez le capot supérieur de l'appareil, veillez à ne jamais toucher aux parties ombrées représentées sur la figure suivante.
Du papier est coincé dans le chargeur multi-usages.
Du papier est coincé à proximité du tambour ou dans le fixateur
Si des messages relatifs à un bourrage papier continuent de s'afficher, veuillez contacter notre service d'assistance à la clientèle.
<États-Unis>
Si votre appareil est toujours sous garantie, cliquez ici pour trouver un centre d'entretien agrée par Brother dans votre région ou cliquez ici pour obtenir les coordonnées d'un tel centre.
Si l'appareil n'est plus couvert par la garantie, utilisez le lien pour trouver un centre d'entretien agrée par Brother dans votre région.
<Canada>
Pour obtenir les numéros de téléphone du service à la clientèle Brother pour une assistance au Canada, cliquez ici.
<Amérique latine>
Pour obtenir les numéros de téléphone du service à la clientèle Brother pour une assistance en Amérique latine, cliquez ici.
<Europe>
Pour obtenir les numéros de téléphone du service à la clientèle Brother pour une assistance en Europe, veuillez cliquer ici.
<Asie/Océanie>
Pour obtenir les numéros de téléphone du service à la clientèle Brother pour une assistance en Asie/Océanie, cliquez ici.