Veelgestelde vragen en probleemoplossing

De scanner moet gereset worden, schakel hiertoe het apparaat uit en weer in.

Houd er rekening mee dat het geheugen van de MFC gewist wordt wanneer u het apparaat uitschakelt. Klik hier om na te gaan of het geheugen van de MFC faxberichten bevat.

Als er faxberichten zijn die u wilt bewaren, dan kunt u het volgende doen:

1. Faxberichten overzetten naar de pc
2. Faxberichten doorsturen naar een ander faxapparaat

Nadat u de gegevens hebt opgeslagen, schakelt u de MFC uit en weer in. Als de fout blijft terugkomen, moet u de MFC enkele minuten laten staan en het vervolgens opnieuw proberen.