FAQ et Diagnostic

Si vous n'arrivez pas à vous connecter au serveur d'impression via votre navigateur web, il peut être utile de vérifier les Paramètres Proxy de votre navigateur web. Regardez dans les Paramètres Exceptions et si nécessaire, regardez le type du serveur d'impression dans l'adresse IP. Cela évitera que votre PC essaie de se connecter à votre ISP ou à votre serveur proxy à chaque fois que vous désirez visualiser le serveur d'impression.

Assurez-vous que vous utilisez le bon navigateur web. Nous recommandons d'utiliser Microsoft Internet Explorer 6.0® (ou une version plus récente) ou Firefox® 1.0 (ou une version plus récente) pour Windows et Safari™ 1.0 pour Macintosh. Veuillez vous assurer que JavaScript et Cookie sont toujours disponibles dans le navigateur web que vous utilisez. Nous vous recommandons de passer à Safari™ 1.2 ou à une version plus récente pour avoir JavaScript.