Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Controleer of de oplossing van toepassing is voor uw zaak:

Situatie 1: Kopiëren in uitvoering 

Ga op een van de volgende manieren te werk:

• Druk op Start om de gescande pagina's te kopiëren.
  
  
• Druk op Stop/Eindigen en wacht tot andere taken zijn voltooid en probeer het vervolgens opnieuw.
  
  
• Extra geheugen toevoegen.
  Klik hier om weer te geven hoe u geheugen toevoegt.

Situatie 2: Bezig met afdrukken

Ga op een van de volgende manieren te werk:

• Verlaag de afdrukresolutie. Controleer instelling van de Resolutie in het tabblad Normaal van de printerdriver.
  
  
  
  
  
• Alleen voor machines die van toepassing zijn:
  Wis de faxen in het geheugen. Ga naar situatie 3.

Situatie 3: Fax in uitvoering (alleen voor machines die van toepassing zijn)

Ga op een van de volgende manieren te werk:

• Druk op Start om de gescande pagina's te verzenden.
  
  
• Druk op Stop/Eindigen en wacht tot andere taken zijn voltooid en probeer het vervolgens opnieuw.
  
  
• Wis de faxen in het geheugen. Druk de faxberichten die opgeslagen zijn in het geheugen af om het geheugen voor 100% beschikbaar te maken. U kunt een fax uit het geheugen afdrukken door op Menu => Fax => Print Document en Mono start te drukken.
  
  Schakel vervolgens Fax opslaan uit om te vermijden dat er nog faxen in het geheugen worden opgeslagen. U kunt fax opslaan uitschakelen door op Menu => Fax => Ontvangstmenu => Geheugen ontv., Fax opslaan => Uit => Stop/Eindigen te drukken.
  
  
• Extra geheugen toevoegen.
  Klik hier om weer te geven hoe u geheugen toevoegt.