DCP-310CN
FAQ et Diagnostic |
J'ai remplacé une cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "Cartouche vide". Que puis-je faire?
Ceci est typiquement dû à une mauvaise sélection effectuée lors de l'affichage sur l'écran LCD après qu'une cartouche a été installée ou que le cartouche a été mal installée. Faites la chose suivante pour annuler le message:
Assurez-vous de bien réaliser ceci:
Mettez la cartouche en position verticale quand vous l'insérez dans son logement. Appuyez dessus FERMEMENT jusqu'à ce qu'elle soit complètement insérée. Rabattez le crochet plastique blanc vers la cartouche et vérifiez qu'il est complètement rabattu sur le bord supérieur de la cartouche.
Si l'écran affiche "Pas de cartouche", il est possible que des cartouches autres que celle que vous avez changé soient vides. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier le volume d'encre. S'il y a des cartouches vides, veuillez les remplacer.
Si le message "Pas de cartouche" ne disparait pas, débranchez la machine de l'alimentation secteur et attendez pendant aproximativement 10 secondes, puis rebranchez la. Si la date et l'heure apparaissent sur l'écran LCD, le problème est résolu.