Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. Du papier rugueux peut être à l'origine de ce problème. Pour voir quel type de papier vous pouvez utiliser, cliquez ici.
La cartouche de toner peut être endommagée. Insérez une nouvelle cartouche de toner. Pour accéder aux instructions de remplacement de la cartouche de toner, cliquez ici.
Le tambour est peut être endommagé. Insérez un nouveau tambour. Pour accéder aux instructions de remplacement du tambour, cliquez ici.