Voer de volgende stappen uit als het bedieningspaneel van het apparaat of Status Monitor aangeeft dat het papier is vastgelopen in de dubbelzijdige papierlade.
-
Trek de papierlade volledig uit het apparaat.
![PapierladeUittrekken PapierladeUittrekken](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/be/nl/1003158/PullPaperTray.gif)
-
Trek de dubbelzijdige lade volledig uit de printer, aan de achterzijde.
![DubbelzijdigeLadeNaarBuitenTrekken DubbelzijdigeLadeNaarBuitenTrekken](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/be/nl/1003159/Pull2-sidedTray.gif)
-
Trek het vastgelopen papier uit het apparaat of de dubbelzijdige lade.
![VastgelopenPapierNaarBuitenTrekken VastgelopenPapierNaarBuitenTrekken](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/be/nl/1003160/PullOutJammedPaper_2sided.gif)
-
Verwijder papier dat mogelijk als gevolg van statische elektriciteit is vastgelopen onder het apparaat.
![PapierOnderApparaatVerwijderen PapierOnderApparaatVerwijderen](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/be/nl/1003161/RemovePaperUnderMachine.gif)
-
Open de klep aan de achterzijde als er geen papier vastzit in de dubbelzijdige lade.
![KlepAchterzijdeOpenen KlepAchterzijdeOpenen](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/be/nl/1003163/OpenBackCover.gif)
HEET
Sommige onderdelen in het apparaat zijn erg warm. Laat het apparaat afkoelen voordat u de onderdelen binnenin aanraakt.
![Heet Heet](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/be/nl/1003164/HotSurface_rear.gif)
-
Trek het vastgelopen papier voorzichtig met beide handen achter uit het apparaat.
![VastgelopenPapierNaarBuitenTrekken VastgelopenPapierNaarBuitenTrekken](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/be/nl/1003165/PullOutJammedPaper_fuser.gif)
-
Sluit de klep aan de achterzijde. Deze moet goed dichtklikken.
-
Plaats de dubbelzijdige lade goed terug in het apparaat.
-
Plaats de papierlade goed terug in het apparaat.