MFC-3820CN
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Als u de driver voor meerdere Brother-apparaten wilt installeren, moet u eerst alle drivers van al die apparaten verwijderen. Vervolgens installeert u de benodigde driver.
STAP 1:
Als u het hele driverpakket van Brother wilt verwijderen, moeten de volgende bestanden worden verwijderd uit de map Extensies.
De map Extensies bevindt zich in de Systeemmap op de vaste schijf:
STAP 2:
De volgende bestanden moeten worden verwijderd uit de map Voorkeuren.
De map Voorkeuren bevindt zich in de Systeemmap op de vaste schijf.
STAP 3:
De volgende bestanden moeten worden verwijderd uit de map ColorSync profielen. De map ColorSync profielen bevindt zich in de Systeemmap op de vaste schijf.
Merk op dat er meer dan één ColorSync-profiel kan voorkomen voor Brother.
De 'x' verwijst naar het model van uw apparaat.
STAP 4:
Het volgende bestand moet worden verwijderd uit de map TWAIN Data Sources. De map TWAIN Data Sources bevindt zich in de map Extensies in de Systeemmap op de vaste schijf.
Sleep al deze bestanden naar de prullenmand en start de Mac vervolgens opnieuw.
Zodra de computer opnieuw is gestart, kunt u de prullenmand legen. Wanneer de bestanden zijn verwijderd, kunt u beginnen met de installatie van het nieuwe driverpakket (u moet dit pakket downloaden van het Brother Solutions Center). Start de Mac vervolgens opnieuw. Zodra de computer opnieuw is gestart moet u kunnen afdrukken en scannen.