![Curled or wavy](/g/b/img/faqend/faq00000233_028/be/fr/31189/21_curledwavy.gif)
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème:
NOTE: Les illustrations ci-dessous proviennent d'un produit représentatif et peuvent varier de votre propre machine Brother.
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Afin d'optenir la meilleure qualité d'impression, nous vous suggérons d'utiliser le papier recommandé. Contrôlez d'utiliser du papier qui correspond à nos spécifications. Cliquez ici pour afficher les détails sur le papier recommandé.
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Les unités tambour ou les cartouches de toner ne sont peut être pas installées correctement. Contrôlez que les unités tambour ou les cartouches de toner soient installées correctement.
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Sélectionnez le mode Réduire l'ondulation du papier dans le pilote imprimante.
(pilote d’imprimante Windows)
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Ouvrez les Préférences d'impression. Cliquez ici pour voir comment ouvrir les Préférences d'impression.
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Cliquez l'onglet Avancé et cliquez Autres options d'impression....
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Sélectionnez Améliorer la sortie d'impression sous Fonctions imprimantes et sélectionnez Réduire l'ondulation du papier. Cliquez OK.
![Other Print Options](/g/b/img/faqend/faq00000233_028/be/fr/31190/21_win_01.gif)
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Cliquez Appliquer => OK.
[Pilote d'imprimante Windows BR-Script]
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Ouvrez les Préférences d'impression. Cliquez ici pour voir comment ouvrir les Préférences d'impression.
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Cliquez Avancé....
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Sélectionnez Réduire l'ondulation du papier pour Améliorer la sortie d'impression dans Fonctions imprimantes et cliquez OK.
![Printing Preferences dialog box of Windows BR-Script driver](/g/b/img/faqend/faq00000233_028/be/fr/31191/21_winps_01.gif)
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Cliquez Appliquer => OK.
(Pilote d'imprimante Mac OS X CUPS)
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Ouvrez le dialogue Imprimer. Cliquez ici pour voir comment ouvrir le dialogue Imprimer.
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Choisissez Paramètres d'impression depuis le menu déroulant. Cliquez le menu Avancé et cliquez Améliorer la sortie d'impression.
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Sélectionnez Réduire l'ondulation du papier et cliquez OK.
![Print dialog of Mac OS X CUPS printer driver](/g/b/img/faqend/faq00000233_028/be/fr/31192/21_mac_01.gif)
(Pilote d'imprimante Mac OS X BR-Script) (seulement pour modèles supportés)
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Ouvrez le dialogue Imprimer. Cliquez ici pour voir comment ouvrir le dialogue Imprimer.
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Choisissez Fonctions imprimante depuis le menu déroulant.
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Sélectionnez General 2 pour Feature Sets et sélectionnez Réduire l'ondulation du papier pour Améliorer la sortie d'impression.
![Print dialog of Mac OS X BR-Script driver](/g/b/img/faqend/faq00000233_028/be/fr/31193/21_macps_01.gif)
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Si le problème n'est pas résolu, choisissez Papier ordinaire sous Type de Support.
Si vous imprimez sur des enveloppes, choisissez Enveloppe fine sous Type de Support.
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Si vous n’utilisez pas souvent l’appareil, il est possible que le papier soit resté trop longtemps dans le bac à papier. Retournez la pile de papier dans le bac à papier. En outre, déramez la pile de papier, puis faites tourner le papier de 180˚ dans le bac à papier.
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Stockez le papier dans un endroit non exposé aux hautes températures et à l'humidité.
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Ouvrez le capot arrière (bac de sortie face imprimée dessus) pour permettre aux pages imprimées de sortir par le bac de sortie face imprimée dessus.
![open the back cover](/g/b/img/faqend/faq00000233_028/be/fr/31194/21_outputtray.gif)