![Wrinkle](/g/b/img/faqend/faq00000231_043/be/fr/31176/18_wrinkle.gif)
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème:
NOTE: Les illustrations ci-dessous proviennent d'un produit représentatif et peuvent varier de votre propre machine Brother.
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Afin d'optenir la meilleure qualité d'impression, nous vous suggérons d'utiliser le papier recommandé. Contrôlez d'utiliser du papier qui correspond à nos spécifications. Cliquez ici pour afficher les détails sur le papier recommandé.
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Les unités tambour ou les cartouches de toner ne sont peut être pas installées correctement. Contrôlez que les unités tambour ou les cartouches de toner soient installées correctement.
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Assurez-vous que le capot arrière soit fermé.
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Assurez-vous que les deux leviers gris à l'intérieur du capot arrière soient en position élevée (1).
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Assurez-vous d'avoir sélectionné le bon type de support qui correspond au papier utilisé dans le pilote d'imprimante.