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Veuillez suivre les points suivants s'il vous plait :
- Il se peut que vous éliminiez le problème en essuyant la vitre laser avec un tissu sec et doux. Pour voir comment essuyer la vitre laser, cliquez ici.
- Assurez vous qu'il n'y ait aucun morceau de papier dans l'imprimante qui obstrurait la vitre laser.
- La cartouche de toner peut être endommagée. Installez une nouvelle cartouche de toner. Pour voir comment installer une nouvelle cartouche de toner, cliquez ici.