Wanneer ik een fax probeer te verzenden, krijg ik op het verzendrapport de melding 'FOUT' of 'NG'.

Waarschijnlijk zit er ruis of storing op de lijn. Verzend de fax opnieuw.
Als u een PC-Fax verzendt en NG of FOUT ziet staan als resultaat op het verzendrapport, dan heeft uw apparaat mogelijk onvoldoende geheugen. U kunt extra geheugen vrijmaken door Fax opslaan uit te schakelen, door faxberichten die nog in het geheugen staan af te drukken of door een uitgestelde fax te annuleren. Als het probleem aanwezig blijft, vraag dan aan uw telefoonbedrijf of ze de telefoonlijn willen controleren.
(Alleen voor sommige landen beschikbaar.)
Als u uw apparaat op een centrale (PBX) of ISDN-lijn aansluit, stelt u de menuoptie voor de telefoonlijn in op uw type telefoonlijn.
Als u vaak foutmeldingen ontvangt door eventuele storing op de telefoonlijn, of als u een VoIP-systeem gebruikt, kunt u proberen de instelling Compatibel op Basic (voor VoIP) te zetten.

Veelgestelde vragen en probleemoplossing