MFC-L2720DW
FAQ et Diagnostic |
Les fax que j'envoie sont reçus avec une ligne verticale noire.
Ce type de lignes est typiquement causé par du liquide de correction ou de la saleté sur la bande vitrée du scanner. L'unité scanner est le mécanisme qui lit les documents à envoyer ou à copier. Ce problème est généralement résolu en nettoyant la bande vitrée du scanner et la bande blanche dans le couvercle.
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème:
Outre le nettoyage de la vitre du scanner et de la bande de verre avec un chiffon doux non pelucheux humecté avec de l’eau, passez le bout du doigt sur la vitre pour déterminer si quelque chose y est collé. Si vous sentez la présence de saleté ou de débris, nettoyez la vitre à nouveau en vous concentrant sur cette zone. Vous devrez peut-être répéter le processus de nettoyage trois ou quatre fois. Pour effectuer un test, réalisez une copie après chaque nettoyage.