MFC-9880
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Dit kan voorkomen doordat er niet genoeg vrij geheugen aanwezig is in uw computer. PaperPort® heeft een minimum van 128MB geheugen nodig en wij adviseren 256MB. Indien u minder heeft dan 128MB, adviseert Brother u het geheugen uit te breiden. Indien u PaperPort® zonder extra geheugen weer probeert te installeren zal hetzelfde weer voorkomen. Volg de onderstaande instructies om de situatie weer te corrigeren:
Het verwijderen van PaperPort® 8.0:
Om PaperPort® 8.0 van uw computer te verwijderen, moet u een de-installatie programma downloaden en uitvoeren. Volg hiervoor de onderstaande stappen :
klik hier om het bestand te downloaden. "File Download" verschijnt.
Klik op "opslaan". "opslaan als" zal verschijnen.
Selecteer "bureaublad", Dubbelklik op de "Brother" map en klik dan op "Opslaan".
Indien "DOWNLOAD GEREED" verschijnt klik op CLOSE.
Op uw bureaublad, Dubbelklik de "Brother" map en vind het bestand PP_Clr(.EXE kan achter het bestandsnaam staan.)
Dubbelklik PP_Clr. "Zip Self-Decompression" zal verschijnen.
Twee bestanden pp_clean (.exe-MFC icoon) en pp_clean (.ini-Notepad icon) zitten nu in de Brother map.
Dubbelklik op het bestand pp_clean (exe-MFC icoon) om het programma te starten.
Klik op de START toets. "Working..." zal verschijnen.
Klik op de FINISH toets.
Om de vensters weer te sluiten klik op de kruisjes rechtsboven de vensters zelf.
Herstart uw PC.
Nadat u de geadviseerde hoeveelheid geheugen in uw PC heeft geinstalleerd, dient u de Brother software en drivers opnieuw te installeren door de installatiehandleiding te volgen. Indien u deze niet meer heeft kunt u deze vinden in het downloads gedeelte van deze website.
Indien u geen extra geheugen wil plaatsen of indien u de software niet wil gebruiken kunt u PaperPort® volledig verwijderen. Hiervoor dient u de onderstaande stappen te volgen, daarna kunt u de printer en scannerdrivers voor XP van de downloads sectie op deze website af halen.
Verwijderen van ScanSoftTM PaperPort® 8.0 uit alle Programma's:
Klik op START, Klik op PROGRAMMA'S of ALLE PROGRAMMA'S, rechtsklik op ScanSoft PaperPort8.0 en klik dan op VERWIJDEREN.
Het verwijderen van de "Mijn PaperPort Documenten" map van de computer:
Remove the PaperPort icon from the Printers and Faxes folder:
Het verwijderen van de SmartUI Snelkoppeling uit het opstartprogramma:
Klik op START, Klik op PROGRAMMA'S of ALLE PROGRAMMA'S, klik op Opstarten en rechtsklik op SmartUI en klik dan op VERWIJDEREN.
Het verwijderen van het SmartUI icoon van uw bureaublad: