Ik gebruik mijn Brother apparaat in een Windows XP/Windows Vista netwerk TCP/IP omgeving. Ik kon eerst afdrukken, maar plotseling niet meer. Hoe kan dat?
Volgt u onderstaande stappen:
-
Controleer het display of lampjes op een foutmelding. Indien nodig kijkt u de FAQ na op de Brother Solutions Center wat de foutmelding betekend op de display of lampjes.
-
Het is mogelijk dat het IP-adres van uw Brother apparaat is gewijzigd.
Om dit te controleren, drukt u een configuratielijst af. Om te weten hoe u deze lijst kunt afdrukken raadpleegt u de gebruikershandleiding.
Controleer nu of uw PC is geconfigureerd om naar het IP-adres van uw printer af te drukken. Hiervoor gaat u naar het configuratiescherm en controleert u de printerinstellingen. Voor de printerinstellingen doet u het volgende:
-
Voor Windows XP:
Klik op Start, en vervolgens Printers and Faxen.
Voor Windows Vista:
Klik Start, Configuratiescherm, Hardware en geluid, en dan Printers.
-
Selecteer de betreffende Brother driver en klik op de rechtermuisknop.
-
Klik Eigenschappen. Het scherm met de Brother printerdriver eigenschappen wordt geopend.
-
Klik op de tab Poorten.
-
U ziet nu een lijst met beschikbare poorten op uw PC (bijvoorbeeld: LPT1:, LPT2:, COM1:, etc..).
-
Scroll naar beneden en u ziet de huidige netwerkpoort van uw printermodel. Klik op Poort configureren en controleer het IP-adres bij Printernaam of IP-adres
Om op poort configureren te klikken moet u ingelogd zijn als administrator.
-
Vergelijk het IP adres in stap 8 met het IP adres die op de printconfiguratie lijst staat.
-
Als het IP-adres hetzelfde is is het mogelijk dat er andere machines zijn met hetzelfde IP-adres in uw netwerkomgeving. Neem contact op met uw systeem beheerder.
-
Als het IP-adres verschillend is gaat u verder met de volgende stappen:
Ga verder met de stappen die u eerder hebt gevolgd:
-
Klik op Poort toevoegen...
-
Selecteer Standard TCP/IP Port en klik op Nieuwe Poort.
De Wizard Standaard TCP/IP-printerpoort toevoegen wordt gestart.
-
Klik Volgende.
-
In het Printernaam of IP-adres veld vult u de knooppuntnaam van het Brother apparaat in zoals afgedrukt op de configuratielijst. Een voorbeeld van een knooppuntnaam zou kunnen zijn: "BRN_34FDAA".
-
Zodra u de knooppuntnaam invult, zal het veld met de Poortnaam direct veranderen.
-
Klik op Volgende.
-
Klik op Voltooien.
-
Klik op Sluiten in het printerpoort scherm.
-
Klik op Sluiten om terug te keren naar het scherm met eigenschappen.
-
Klik op Toepassen en vervolgens op de OK knop.
-
Probeer nu een Testpagina af te drukken.