Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen:

• Als het apparaat aangeeft Vervang tonercartridge, installeer een nieuwe tonercartridge.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de tonercartridge vervangt.
• Controleer de omgeving waarin het apparaat staat. Een hoge luchtvochtigheid kan bijvoorbeeld vage afdrukken veroorzaken.
  Zie de handleiding over productveiligheid in het gedeelte Handleidingen.
• Als de hele pagina te licht is, is de modus, Toner-bespaarstand misschien ingeschakeld. Schakel Toner-bespaarstand uit in de menu-instellingen van het apparaat of in de printerdriver.
  Klik hier om weer te geven hoe u de tonerbespaarstand wijzigt.
• Maak de drumeenheid schoon.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de drumeenheid reinigt.
• Maak de primaire corona van de drumeenheid schoon.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de primaire corona reinigt.
• Vervang de tonercartridge door een nieuwe tonercartridge.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de tonercartridge vervangt.
• Vervang de drumeenheid door een nieuwe drumeenheid.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de drumeenheid vervangt.