Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen:

• Als het apparaat Toner vervangen aangeeft als status, moet u een nieuwe tonercartridge installeren.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de tonercartridge vervangt.
• Controleer de omgeving waarin het apparaat staat. Dit probleem kan worden veroorzaakt door bijvoorbeeld een hoge luchtvochtigheid of temperatuur.
  Zie de handleiding over productveiligheid in het gedeelte Handleidingen.
• Als de hele pagina te licht is, is de modus Toner-bespaarstand misschien ingeschakeld. Schakel Toner-bespaarstand uit in het menu van het apparaat of in de printerdriver.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de tonerbespaarstand in- of uitschakelt.
• Maak de drumeenheid schoon.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de drumeenheid reinigt.
• Maak de primaire corona van de drumeenheid schoon.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de primaire corona reinigt.
• Vervang de tonercartridge door een nieuwe tonercartridge.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de tonercartridge vervangt.
• Vervang de drumeenheid door een nieuwe drumeenheid.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de drumeenheid vervangt.