Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:
Retirez l'ensemble tambour toner de la machine. Tenez l'ensemble de vos deux mains et secouez-le gentiment de gauche à droite plusieurs fois pour répartir le toner à l'intérieur de la cartouche.
Vérifiez les conditions ambiantes d’utilisation de l’appareil. Par exemple, un taux d’humidité important et des températures élevées peuvent augmenter la quantité de fond grisé.
Référez-vous à la partie Sécurité et Pages légales dans le guide de l'utilisateur.