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FAQ et Diagnostic |
J'utilise Mac OS X et mon appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression. Que puis-je faire?
Si votre produit Brother n'apparaît pas dans la liste d'imprimante de la vue du centre d'impression, suivez la procédure ci-dessous afin de résoudre votre problème:
- Vérifiez que votre câble USB soit bien connecté sur votre PC et votre matériel Brother. Pour cela vous pouvez le débrancher et le rebrancher.
- Redémarrez votre ordinateur.
(Cliquez sur le menu Pomme et choisissez Redémarrez.)
- Ouvrez le centre d'impression.
Pour savoir où se trouve l'application "centre d'impression", allez dans le dossier Utilities localisé dans le dossier Applications (Applications -> Utilities -> Centre d'impression)
- Choisissez le type de connexion USB à l'aide du menu.
- Sélectionnez votre modèle depuis la liste d'imprimante proposée.
- Cliquez sur Ajouter.
Maintenant, vous devriez voir votre modèle listé dans la vue principale du centre d'impression. Le driver est maintenant sélectionné et actif sur votre système. Vous pouvez sortir du centre d'impression.
Si le nom de votre imprimante n'apparaît pas dans la liste des imprimantes de la vue du centre d'impression, c'est que votre impirmante n'est pas vue par votre Mac. Vérifiez que la longueur de votre câble n'excède pas 2 mètres, sinon remplacez-le par un autre câble dont vous savez le bon fonctionnement.