FAQ et Diagnostic

Si votre produit Brother n'apparaît pas dans la liste d'imprimante de la fenêtre du centre d'impression ou de l'utilitaire de configuration d'imprimante, suivez la procédure ci-dessous afin de résoudre votre problème:

1. Déconnectez le câble de votre ordinateur et de votre matériel Brother. Connectez l'extrémité du câble USB directement sur votre MAC et l'autre extrémité du câble USB directement sur votre machine Brother.
2. Redémarrez votre ordinateur.
   (Cliquez sur le menu Pomme et choisissez Redémarrez.)
    
3. Ouvrez le centre d'impression ou l'utilitaire de configuration d'imprimante
   Pour savoir où se trouve l'application centre d'impression ou l'utilitaire de configuration d'imprimante, allez dans le dossier Utilitaires localisé dans le dossier Applications (Applications -> Utilitaires -> Centre d'impression ou configuration d'imprimante)
    
4. Choisissez le type de connexion USB à l'aide du menu.
    
5. Sélectionnez votre modèle depuis la liste d'imprimante proposée.
    
6. Cliquez sur Ajouter.
   Maintenant, vous devriez voir votre modèle listé dans la vue principale du centre d'impression ou de l'utilitaire de configuration d'imprimante. Le pilote est maintenant sélectionné et actif sur votre système. Vous pouvez sortir du centre d'impression ou de l'utilitaire de configuration d'imprimante.