Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Aan de hand van de volgende aanwijzingen kunt u de scannerdriver volledig verwijderen. U wordt aangeraden alle andere toepassingen te sluiten voordat u met het verwijderen begint.

Volg de onderstaande aanwijzingen om de drivers te verwijderen.

U moet met beheerdersrechten aangemeld zijn.

Windows XP:

1. Klik op Start => (Instellingen) => Configuratiescherm => Software.
    
2. Klik op het tabblad Verwijderen of Wijzigen/Verwijderen.
    
3. Klik op DSmobile XXX (XXX = de naam van uw model). Klik op Verwijderen.
    
4. Volg de aanwijzingen op het scherm.

Windows 7 en Windows Vista:

1. Klik op (knop Start) => Configuratiescherm => Een programma verwijderen.
    
2. Klik op DSmobile XXX (XXX = de naam van uw model). Klik op Verwijderen.
    
3. Volg de aanwijzingen op het scherm.

(Windows 8)

1. Open het Configuratiescherm. (Klik hier om weer te geven hoe u het Configuratiescherm opent.)
    
2. Klik op Een programma verwijderen.
    
3. Klik op DSmobile XXX (XXX = de naam van uw model). Klik op Verwijderen.
    
4. Volg de aanwijzingen op het scherm.