Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Volg de onderstaande procedure voor het verwijderen van vastgelopen papier.

1. Duw knop A (1) omhoog en doe de klep aan de voorzijde (2) volledig open.

   

2. Als het papier is vastgelopen in de buurt van de printkopcartridge (onderstaande figuur), ga dan verder met deze procedure.

    

   1. Fixeereenheid
   2. Printkopcartridge
   3. Papier
   

3. Als het papier is vastgelopen in de buurt van de fuser (onderstaande figuur), ga dan verder met de procedure Papier vastgelopen bij de fixeereenheid.

    

   1. Fixeereenheid
   2. Papier
   3. Printkopcartridge
   

4. Open de hendels van de fixeereenheid en verwijder het vastgelopen papier. Als het papier gescheurd is, verwijder dan ook alle losse stukken papier uit de printer.
   
   Sluit de hendels van de fixeereenheid nadat u het vastgelopen papier hebt verwijderd.

5. Sluit de klep aan de voorzijde.