Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen:

Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.

• Controleer de omgeving waarin het apparaat staat. Een lage luchtvochtigheid en een lage temperatuur bijvoorbeeld kunnen dit probleem met de afdrukkwaliteit veroorzaken.
  Zie de handleiding over productveiligheid in het gedeelte Handleidingen.
• Kies de juiste papiersoort in de printerdriver.
• (Voor sommige modellen niet beschikbaar)
  Kies de juiste papiersoort in het menu.
• Zorg ervoor dat de twee groene hendels in de klep aan de achterzijde van de printer omhoog staan. Trek de twee groene hendels omhoog tot ze niet verder kunnen.
  
• Maak de drumeenheid schoon.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de drumeenheid reinigt.
• Vervang de drumeenheid door een nieuwe drumeenheid.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de drumeenheid vervangt.
• Vervang de tonercartridge door een nieuwe tonercartridge.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de tonercartridge vervangt.
• De fuser kan vuil zijn geworden. Neem contact op met de Brother-klantenservice via 'Contact'.