Assurez-vous d'utiliser du papier qui correspond à nos spécifications. Papier à surface rugueuse ou qui a absorbé de l'humidité ou du papier épais peut provoquer ce problème. Pour apprendre quel type de papier vous pouvez utiliser, cliquez ici.
Contrôlez l'environnement de l'imprimante - des températures élevées et beaucoup d'humidité peuvent causer ce problème.
Assurez-vous d'avoir sélectionné le type de média approprié dans le pilote d'impression.
Nettoyez le fil corona. Pour apprendre comment nettoyer le fil corona, cliquez ici.
L'unité tambour est peut être endommagée. Placez une nouvelle unité tambour. Pour apprendre comment remplacer l'unité tambour, cliquez ici.