FAQ et Diagnostic

Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:

1. Veuillez vérifier l'environnement de la machine. Les conditions comme l'humidité peuvent causer des tâches blanches ou une impression creuse.
    
2. Assurez-vous que le type de support défini dans le pilote correspond au type de papier que vous utilisez.
    
3. Le tambour ou les cartouches de toner ne sont peut être pas  installés correctement. Réinstallez le tambour et les cartouches de toner.

    

   • Cliquer ici pour plus de détails sur l'installation du tambour.
   • Cliquer ici pour plus de détails sur l'installation des cartouches de toner.
4. Nettoyez le tambour. Cliquer ici pour plus de détails sur le nettoyage du tambour.