Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Controleer de volgende punten:

• Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet. Voor de soorten papier die u kunt gebruiken klikt u hier.
• Kies de modus Dik papier in de printerdriver of gebruik dunner papier dan u nu gebruikt.
• Controleer de omgeving van de printer; dit probleem kan worden veroorzaakt door omstandigheden zoals hoge vochtigheid.