FAQ et Diagnostic

Lignes noires le long de la page.

Les pages imprimées présentent des taches de toner en bas de page.

Vérifiez les points suivants pour résoudre le problème:

• Nettoyez le fil corona à l'intérieur du tambour en faisant glisser la languette verte.
  > Cliquez ici pour savoir comment nettoyer le fil corona du tambour.
   
• Assurez-vous que la languette verte du fil corona est en position "Home". (1).
  
• La cartouche de toner est peut-être endommagée. Remplacez la cartouche de toner par une cartouche neuve..
  > Cliquez ici pour savoir comment remplacer la cartouche de toner.
   
• Le tambour est peut-être endommagé. Remplacer le tambour par un tambour neuf.
  > Cliquez ici pour savoir comment remplacer le tambour.
   
• L'unité de fusion peut être contaminée. Contactez le service clientèle de Brother à partir de la section "Contactez-nous".