FAQ & Fehlerbehebung

Folgen Sie den Schritten.

1. Sofern Sie Ihr Brother Gerät schon mit Ihrem Computer verbunden haben, trennen Sie die Verbindung.
2. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Brother Maschine eingeschaltet ist.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Brother Maschine eingeschaltet ist und Sie als Administrator angemeldet sind.
4. Vergerwissern Sie sich, dass keine Fehler angezeigt werden.
5. Folgen Sie den für Ihren Fall zutreffenden Schritten.

    

   Installation mit Hilfe der Installations-CD.  (nicht in allen Ländern verfügbar)

   Legen Sie die mitgelieferte Installations-CD in das Laufwerk ein. Der Installationsbildschirm erscheint automatisch.
   > Gehen Sie zu Schritt 6.

   Wenn das Installationsfenster nicht automatisch erscheint, öffnen Sie den CD/DVD Drive im File Explorer und doppelklicken Sie auf die Datei start.exe.

    

   Installieren Sie das Kompl. Treiber & Software Paket von der Website.

   Gehen Sie in den Bereich Downloads auf dieser Website und laden Sie das Kompl. Treiber & Software Paket herunter. Die Installationsanleitung ist auf der Downloadseite verfügbar.
   > Klicken Sie hier, um das Kompl. Treiber & Software Paket aus dem Download Bereich herunterzuladen.

   Wenn das Installationsfenster nicht automatisch erscheint, öffnen Sie den extrahierten Ordner und doppelklicken Sie auf die Datei start.exe.

    

   • Der extrahierte Ordner ist ein vorübergehender Ordner, wenn Sie das Kompl. Treiber & Software Paket herunterladen, wie zum Beispiel install oder Ihr Modellname.
     z.B. ADS-2700W: ADS-2200_2700W_Windows_Installer_v1.3
   • Um herauszufinden, wo der extrahierte Ordner gespeichert wird, öffnen Sie den heruntergeladenen Ordner aus dem Kompl. Treiber & Software Paket.
     Wenn Sie die heruntergeladene Datei nicht finden können, klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie eine Datei herunterladen.
6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die INstallation abzuschließen.
   • Wenn das Windows Sicherheitsfenster erscheint, markieren Sie Software von "Brother Industries, ltd. immer vertrauen und klicken Sie auf installieren.
   • Wenn Sie im Installationsfenster aufgefordert werden, Ihren Computer neu zu starten, um die Änderungen zu übernehmen, starten Sie Ihren Computer NICHT neu. Fahren Sie mit der Installation fort, bis diese beendet ist, und starten Sie erst danach Ihren Computer neu.