FAQ & Fehlerbehebung

Es ist wichtig die richtigen Treiber / Dienstprogramme zu verwenden, die;mit Ihrem Betriebssystem (OS) kompatibel sind. Bitte beachten Sie die nachfolgenden Schritte, um das Betriebssystem (OS) das, Sie verwenden zu identifizieren.

 

(Windows PC)

(Macintosh)

 

(Windows PC)

Die neuesten Treiber / Dienstprogramme für Windows® sind im Bereich Downloads verfügbar. Folgen Sie den unten stehenden Schritten, um Ihr Betriebssystem (OS) zu identifizieren.

• Überprüfen Sie die Windows-Version
• Überprüfen Sie den Systemtyp von Windows, 32-Bit oder 64-Bit

 

Überprüfen Sie die Windows-Version

 

1. Halten Sie die Taste ( Windows ) auf der Tastatur gedrückt , und geben Sie die Taste R ein. Oder klicken Sie auf Start => Ausführen.
2. Geben Sie „Winver“ in das leere Feld ein. Klicken Sie dann auf OK.
   

    

3. Überprüfen Sie die Windows-Version. Dies ist das auf Ihrem Mac verwendete Betriebssystem (OS).
   Der Bildschirm kann sich je nach verwendetem Betriebssystem unterscheiden. Dies sind die Bildschirmbeispiele.
   

 

Überprüfen Sie den Systemtyp von Windows, 32-Bit oder 64-Bit

 

Im Folgenden finden Sie die Anweisungen zum Überprüfen des Systemtyps von Windows, 32-Bit oder 64-Bit.

 

• (Windows 11)
• (Windows 10)
• (Windows 8/8,1)
• (Windows 7)
   

(Windows 11)

 

1. Klicken Sie Auf (Start) =>Einstellungen.
2. Klicken Sie Auf System.
3. Klicken Sie Auf Info.
   
    
4. Prüfen Sie den Systemtyp. Dies ist die Version, die als Ihr Systemtyp angezeigt wird.
   
    

(Windows 10)

 

1. Klicken Sie Auf (Start) =>(Einstellungen).
2. Klicken Sie Auf System.
3. __LW_PS_TAG__}Klicken Sie auf Info und aktivieren Sie den Systemtyp. Dies ist die Version, die als Ihr Systemtyp angezeigt wird.
   
    

(Windows 8/8,1)

 

1. Bewegen Sie den Cursor auf dem Desktop-Bildschirm in die obere oder untere rechte Ecke des Desktop-Bildschirms. Die Menüleiste wird angezeigt.
   HINWEIS: Wenn sich der Startbildschirm auf dem Computerbildschirm befindet, klicken Sie auf die Kachel Desktop auf dem Startbildschirm.
2. Klicken Sie Auf Einstellungen.
   

    

3. Klicken Sie auf PC Info.
   

    

4. Der Bildschirm System wird angezeigt. Überprüfen Sie den Systemtyp. Dies ist die Version, die als Ihr Systemtyp angezeigt wird.
   

 

(Windows 7)

 

1. Klicken Sie auf oder Start in der linken Ecke des Bildschirms. Rechtsklicken Sie auf Computer oder Mein Computer und wählen Eigenschaften (<EM>Properties</EM>).
   HINWEIS: Der Bildschirm kann je nach verwendetem Betriebssystem abweichen.
   

    

2. Systemtyp oder System prüfen . Die Version, die als Ihr Systemtyp angezeigt wird.
   Der Bildschirm kann je nach verwendetem Betriebssystem abweichen. Dies sind die Bildschirmbeispiele.
   

 

(Macintosh)

Die neuesten Treiber / Dienstprogramme für Macintosh sind im Bereich Downloads verfügbar. Folgen Sie den unten stehenden Schritten, um Ihr Betriebssystem (OS) zu identifizieren.

 

1. Wählen Sie Über diesen Mac (<EM>About This Mac</EM>) über das Apple Menü.
   

    

2. Überprüfen Sie die Version. Die angezeigte Version ist Ihr Betriebssystem (OS).