FAQ & Fehlerbehebung

Zur Beseitigung dieses Fehlers prüfen Sie bitte folgende Punkte.

1. Überprüfen Sie die Umgebungskonditionen, hohe Feuchtigkeit oder hohe Temperaturen können dieses Druckproblem auslösen.
   
   
2. Überprüfen Sie ob das verwendete Papier den Spezifikationen entspricht. Klicken Sie hier um mehr Details  zu empfohlenem Papier zu erhalten.
   
   
3. Stellen Sie sicher, dass das gewählte Druckmedium mit dem Druckmedium im Gerät übereinstimmt.
   
   
4. Stellen Sie sicher, dass der Tonersparmodus aus ist, sowohl am Gerät als auch im Druckertreiber. Klicken Sie hier um mehr Details zum Ändern des Tonersparmodus zu erfahren.
   
   
5. Reinigen Sie das Scannerglas mit einem trockenen fuselfreien Tuch. Klicken Sie hier um mehr Details zum Reinigen innen und außen am Gerät zu erfahren.
   
   
6. Die Tonerkassette ist möglicherweise beschädigt. Legen Sie ein neues Tonermodul wie folgt ein:
   
   
   1. Klicken Sie hier um das Dokument zu drucken. [345KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie das gedruckte Dokument um zu identifizieren welche Farbe unregelmäßig gedruckt wird.
   3. Wechseln Sie die Tonereinheit der entsprechenden Farbe. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tonerkassette ersetzen.
      
      
7. Die Trommeleinheit ist möglicherweise beschädigt. Setzen Sie eine neue Trommeleinheit ein. Klicken Sie hier um zu erfahren wie Sie eine Trommeleinheit ersetzen.