FAQ & Fehlerbehebung

Ich kann den integrierten Windows 7 Treiber, welcher vom Windows Update von Microsoft® zu Verfügung gestellt wird, nicht installieren.

Falls Sie einen der untenstehenden Fehlermeldungen erhalten, bitten wir Sie die unten aufgelisteten Punkte zu überprüfen.

• Internetverbindung:
  Das Windows Update benötigt eine Internetverbindung. Stellen Sie sicher das Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist.
  
  
• Geräteinstallationseinstellungen:
  Führen Sie folgende Schritte durch um die Einstellung zu überprüfen.
  
  1. Klicken Sie Start => Systemsteuerung => System und Sicherheit => System.
  2. Klicken Sie auf Erweiterte Systemeinstellungen.
     
     
     
  3. Klicken Sie auf den Reiter Hardware und anschliessend auf Geräteinstallationseinstellungen.
     
     
     
  4. Stellen Sie sicher das die Option "Ja, automatisch ausführen (empfohlen)" ausgewählt ist.
     - Wenn die Option "Ja, ... " ausgewählt ist, klicken Sie auf Abbrechen um den Geräteinstallationseinstellungen Dialog zu schliessen, anschliessend klicken Sie auf Abbrechen um den Systemeigenschaften Dialog zu schliessen.
     
     - Wenn die Option "Ja, ... " NICHT ausgewählt ist, bitten wir Sie die Option "Ja, ... " auszuwählen und mit einem Klick auf Änderungen speichern die Einstellung zu speichern. Klicken Sie anschliessend auf OK um den Systemeigenschaften Dialog zu schliessen.