FAQ & Fehlerbehebung

Überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte, um das Problem zu lösen:

ANMERKUNG: Die Illustration, die unten gezeigt wird, ist von einem Repräsentativprodukt und kann sich von Ihrer Brothermaschine unterscheiden

Überprüfen Sie die Umweltbedingungen der Maschine. Bedingungen wie hohe Luftfeuchtigkeit und hohe Temperaturen können das Problem verursachen.

1. Überprüfen Sie, ob die Einstellungen des Druckmediums im Druckertreiber mit der verwendeten Papiersorte übereinstimmen.
   
   
2. Die Trommeleinheit oder die Tonerpatronen können möglicherweise nicht richtig installiert sein. Installieren Sie die Trommeleinheit und die Tonerpatronen noch einmal.
   
   
   • Klicken Sie hier um Details zu sehen wie die Trommeleinheit installiert wird.
   • Klicken Sie hier um Details zu sehen wie die Tonerkartuschen installiert werden.
     
     
3. Reinigen Sie die Trommeleinheit. Klicken Sie hier um Details zu sehen wie die Trommeleinheit gereinigt wird.
   
4. Überprüfen Sie, ob sich die zwei grauen Hebel innerhalb der hinteren Abdeckung, einer auf der linken Seite und einer auf der rechten Seite, in der oberen Position befinden.