FAQ & Fehlerbehebung

Wenn die LED rot blinkt oder eine Fehlermeldung auf dem Computer angezeigt wird, überprüfen Sie folgendes:

Ist das Band in der Maschine verklemmt?
Wenn Sie das Etikett im Inneren des Geräts gefunden haben, entfernen Sie es vorsichtig, um den Drucker nicht zu beschädigen.

Ist der Abstandsensor / Black Mark Sensor kalibriert?
Einzelheiten zur Kalibrierung finden Sie im Schritt der Verwendung des BPM in den FAQ: "Wie man die Medien lädt".

Ist das Papierformat richtig eingestellt?
Vergewissern Sie sich, dass das Papierformat auf das gleiche wie die im Drucker installierte Rolle eingestellt ist:

1. Verbinden Sie Ihren Brother Drucker mit Ihrem Computer und stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
2. Starten Sie das BPM-Tool (Brother Printer Management) und klicken Sie auf den Knopf "Druckerkonfiguration".
3. Überprüfen Sie die Einstellungen für Papierbreite/Papierhöhe auf der Registerkarte FBPL.