FAQ & Fehlerbehebung

Bitte überprüfen Sie folgendes:
 

• Die Akkuladung ist nicht niedrig.
  Stellen Sie sicher, dass Sie die Schutzfolie (1) entfernt haben. Ziehen Sie es wie in der Abbildung unten gezeigt heraus. (Nur zum ersten Mal)

  
  

  Weitere Informationen finden Sie unter "Wie Sie den wiederaufladbaren Li-Ion Akku aufladen".

• Der Drucker ist eingeschaltet.
  Wenn die Power-LED aus ist, drücken Sie die Power-Taste, um den Drucker einzuschalten.
   

• Genügend Band bleibt in der Bandkassette.
  Wenn die Bandkassette leer ist, wechseln Sie sie aus. Einzelheiten zum Einstellen einer Bandkassette finden Sie unter "Wie stelle ich eine Bandkassette ein?
   

• Die Bandkassette wurde korrekt eingelegt.
  Einzelheiten zum Einstellen einer Bandkassette finden Sie unter "Wie stelle ich eine Bandkassette ein?".
   

• Der Kassettendeckel ist richtig geschlossen.
  Wenn nicht, schließen Sie ihn richtig.
   

• Der Drucker ist über Bluetooth® mit Ihrem mobilen Gerät verbunden.
   Weitere Informationen finden Sie unter "Wie kann ich mein mobiles Gerät mit dem Drucker verbinden? (P-touch Design&Print)". / "Wie kann ich mein mobiles Gerät mit dem Drucker verbinden? (Brother iPrint&Label)".
   

• Ihr mobiles Gerät ist in den Schlafmodus gegangen, während es mit dem Drucker verbunden war.
  Wenn dies der Fall ist, kann es sein, dass das Drucken nicht möglich ist, weil die Bluetooth® -Verbindung unterbrochen ist.
  Verbinden Sie Ihr mobiles Gerät wieder über Bluetooth® mit dem Drucker.

   

• Ihr mobiles Gerät ist in den Ruhemodus gegangen, während es einen Druckauftrag gesendet hat.
  Wenn dies der Fall ist, ist das Drucken möglicherweise nicht möglich.
  Lassen Sie Ihr mobiles Gerät während des Druckens nicht in den Ruhemodus wechseln.
   

• Sie haben den richtigen Drucker in P-touch Design&Print oder Brother iPrint&Label ausgewählt.
  Weitere Informationen finden Sie unter "Wie kann ich mein mobiles Gerät mit dem Drucker verbinden? (P-touch Design&Print)" / "Wie kann ich mein mobiles Gerät mit dem Drucker verbinden? (Brother iPrint&Label)".

   

  Abhängig von Ihrer Umgebung oder Ihrem Gerät kann es einige Zeit dauern, eine Verbindung herzustellen. Warten Sie, bis auf Ihrem Gerät die Meldung angezeigt wird, dass die Verbindung hergestellt wurde.

• Sie verwenden die Schriften aus dem Menü [Empfohlene Schriften] in P-touch Design&Print auf Ihrem mobilen Gerät.

  Die Schriftarten aus dem Menü [Andere Schriftarten] können beim Drucken verstümmelt werden, obwohl sie auf Ihrem mobilen Gerät korrekt angezeigt werden.