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PJ-762

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Ich kann unter Windows 10 nicht über Bluetooth® drucken, obwohl mein Computer und mein Computer gekoppelt sind.

Lesen Sie zunächst unter „Identifizieren des Betriebssystems (OS) für Windows oder Macintosh“ nach, um die Version des verwendeten Betriebssystems (OS) zu überprüfen.


So lösen Sie dieses Problem:


Für Benutzer von Windows10 Version 1607:

Führen Sie Windows Update aus, um das Update KB3176929 für Windows 10 zu installieren.


Für Benutzer von Windows10 Version 1511:

Führen Sie Windows Update aus, um das Update KB3140743 für Windows 10 zu installieren.

Es wird auch empfohlen, Ihren Computer im besten Zustand zu halten, indem Sie die Firmware des Geräts aktualisieren.

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