FAQ & Fehlerbehebung

Für Windows 11/Windows 10

1. Schalten Sie das Gerät ab.
2. Windows 11:
   Klicken Sie auf [Startmenü] - [Alle Apps] - [Windows-Tools] - [Systemsteuerung] - [Hardware und Sound] - [Geräte und Drucker].
   Windows 7
   Klicken Sie auf [Startmenü] - ([Alle Apps] -) [Windows System] - [Systemsteuerung] - [Hardware und Sound] - [Geräte und Drucker].

3. Wählen Sie „ Brother[Modellname]“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und klicken Sie dann auf [Gerät entfernen].
   Wenn eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, geben Sie das Kennwort ein, und klicken Sie dann auf [Ja].

4. Wählen Sie im Fenster Geräte und Drucker die Option [Fax] oder [Microsoft XPS Document Writer] und klicken Sie dann auf [Druckerservereigenschaften], die in der Menüleiste angezeigt wird.

5. Klicken Sie auf die Registerkarte [Treiber] und dann auf [Treibereinstellungen ändern].
   Wenn eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, geben Sie das Kennwort ein, und klicken Sie dann auf [Ja].
   Wählen Sie „ Brother[model Name]“ aus, und klicken Sie dann auf [Entfernen...].

6. Wählen Sie [Treiber und Treiberpaket entfernen], und klicken Sie dann auf [OK].
   Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

7. Schließen Sie das Fenster Eigenschaften des Druckservers. Der Druckertreiber wurde deinstalliert.

Für Windows 8/Windows 8,1

1. Schalten Sie das Gerät ab.
2. Klicken Sie auf [Systemsteuerung] im Fenster [Apps] - [Hardware und Sound] - [Geräte und Drucker].
3. Wählen Sie „ Brother[Modellname]“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und klicken Sie dann auf [Gerät entfernen].
   Wenn eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, geben Sie das Kennwort ein, und klicken Sie dann auf [Ja].
4. Wählen Sie im Fenster Geräte und Drucker die Option [Fax] oder [Microsoft XPS Document Writer] und klicken Sie dann auf [Druckerservereigenschaften], die in der Menüleiste angezeigt wird.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte [Treiber] und dann auf [Treibereinstellungen ändern].
   Wenn eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, geben Sie das Kennwort ein, und klicken Sie dann auf [Ja].
   Wählen Sie „ Brother[model Name]“ aus, und klicken Sie dann auf [Entfernen...].
6. Wählen Sie [Treiber und Treiberpaket entfernen], und klicken Sie dann auf [OK].
   Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
7. Schließen Sie das Fenster Eigenschaften des Druckservers. Der Druckertreiber wurde deinstalliert.

Für Windows 7

1. Schalten Sie das Gerät ab.
2. Klicken Sie auf , und gehen Sie zu [Geräte und Drucker].
3. Wählen Sie „ Brother[Modellname]“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol, und klicken Sie dann auf [Gerät entfernen].
   Wenn eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, geben Sie das Kennwort ein, und klicken Sie dann auf [Ja].
4. Wählen Sie im Fenster Geräte und Drucker die Option [Fax] oder [Microsoft XPS Document Writer] und klicken Sie dann auf [Druckerservereigenschaften], die in der Menüleiste angezeigt wird.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte [Treiber] und dann auf [Treibereinstellungen ändern].
   Wenn das Dialogfeld zur Bestätigung der Autorisierung angezeigt wird, klicken Sie auf [Weiter].
   Wenn eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, geben Sie das Kennwort ein, und klicken Sie dann auf [OK].
   Wählen Sie „ Brother [model Name]“ aus, und klicken Sie dann auf [Entfernen...].
6. Wählen Sie [Treiber und Treiberpaket entfernen] und klicken Sie auf [OK].
   Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
7. Schließen Sie das Fenster Eigenschaften des Druckservers. Der Druckertreiber wurde deinstalliert.