FAQ & Fehlerbehebung

> Windows 11
> Windows 10 / Windows Server 2016 / Windows Server 2019
> Windows 8 / Windows 8,1 / Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2
> Windows 7 / Windows Server 2008 R2
> Windows Vista / Windows Server 2008
> Windows 2000 / XP
> Mac OS X 10,8 - macOS 10,15

Windows 11

1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ausgeschaltet ist.
2. Klicken Sie auf [Startmenü] - [Alle Apps] - [Windows-Tools] - [Systemsteuerung] - [Hardware und Sound] - [Geräte und Drucker].
3. Wählen Sie [ Brother[Modellname]] und klicken Sie auf [Gerät entfernen], oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und klicken Sie auf [Gerät entfernen]. Wenn eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, geben Sie das Kennwort ein, und klicken Sie dann auf [Ja].
4. Wählen Sie im Fenster Geräte und Drucker die Option [Fax] oder [Microsoft XPS Document Writer] aus, und klicken Sie dann auf [Druckerservereigenschaften], die in der Menüleiste angezeigt wird.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte [Treiber] und dann auf [Treibereinstellungen ändern]. Wenn eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, geben Sie das Kennwort ein, und klicken Sie dann auf [Ja]. Wählen Sie [ Brother[Modellname]] aus, und klicken Sie dann auf [Entfernen...].
6. Wählen Sie [Treiber und Treiberpaket entfernen], und klicken Sie dann auf [OK]. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
7. Schließen Sie das Fenster Eigenschaften des Druckservers . Der Druckertreiber wurde deinstalliert.

Windows 10 / Windows Server 2016 / Windows Server 2019

1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ausgeschaltet ist.
2. Klicken Sie Start - (Alle Apps ) > Windows-System - Systemsteuerung - Hardware und Sound - Geräte und Drucker.
3. Wählen Sie [ Brother[Modellname]] und klicken Sie auf [Gerät entfernen], oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und klicken Sie auf [Gerät entfernen]. Wenn eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, geben Sie das Kennwort ein, und klicken Sie dann auf [Ja].
4. Wählen Sie im Fenster Geräte und Drucker die Option [Fax] oder [Microsoft XPS Document Writer] aus, und klicken Sie dann auf [Druckerservereigenschaften], die in der Menüleiste angezeigt wird.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte [Treiber] und dann auf [Treibereinstellungen ändern]. Wenn eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, geben Sie das Kennwort ein, und klicken Sie dann auf [Ja]. Wählen Sie [ Brother[Modellname]] aus, und klicken Sie dann auf [Entfernen...].
6. Wählen Sie [Treiber und Treiberpaket entfernen], und klicken Sie dann auf [OK]. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
7. Schließen Sie das Fenster Eigenschaften des Druckservers . Der Druckertreiber wurde deinstalliert.

Windows 8 / Windows 8.1 / Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2

1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ausgeschaltet ist.
2. Klicken Sie auf [Systemsteuerung] im Fenster [Apps] - [Hardware und Sound] - [Geräte und Drucker].
3. Wählen Sie [ Brother[Modellname]] und klicken Sie auf [Gerät entfernen], oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und klicken Sie auf [Gerät entfernen].
   Wenn eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, geben Sie das Kennwort ein, und klicken Sie dann auf [Ja].
4. Wählen Sie im Fenster [ Geräte und Drucker ] die Option [Fax] oder [Microsoft XPS Document Writer]aus, und klicken Sie dann in der Menüleiste auf [Druckerservereigenschaften].
5. Klicken Sie auf die Registerkarte [Treiber] und dann auf [Treibereinstellungen ändern]. Wenn eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, geben Sie das Kennwort ein, und klicken Sie dann auf [Ja]. Wählen Sie [ Brother[Modellname]] aus, und klicken Sie dann auf [Entfernen...].
6. Wählen Sie [Treiber und Treiberpaket entfernen], und klicken Sie dann auf [OK]. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
7. Schließen Sie das Fenster [Eigenschaften des Druckservers]. Der Druckertreiber wurde deinstalliert.

Windows 7/Windows Server 2008 R2

1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ausgeschaltet ist.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Start] - [Geräte und Drucker].
3. Wählen Sie [ Brother[Modellname]] aus, und klicken Sie auf [Gerät entfernen] oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und dann auf [Gerät entfernen].
   Wenn eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, geben Sie das Kennwort ein, und klicken Sie dann auf [Ja].
4. Wählen Sie im Fenster Geräte und Drucker die Option [Fax] oder [Microsoft XPS Document Writer] aus, und klicken Sie dann auf [Druckerservereigenschaften], die in der Menüleiste angezeigt wird.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte [Treiber] und dann auf [Treibereinstellungen ändern]. Wenn eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, geben Sie das Kennwort ein, und klicken Sie dann auf [Ja]. Wählen Sie [ Brother[Modellname]], und klicken Sie dann auf [Entfernen...].
6. Wählen Sie [Treiber und Treiberpaket entfernen], und klicken Sie dann auf [OK]. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
7. Schließen Sie das Fenster Eigenschaften des Druckservers .
   Der Druckertreiber wurde deinstalliert.

Windows Vista/Windows Server 2008

1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ausgeschaltet ist.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Start] - [Systemsteuerung] - [Hardware und Sound] - [Drucker].
3. Wählen Sie [ Brother[Modellname]] aus, und klicken Sie auf [Diesen Drucker löschen], oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol, und klicken Sie dann auf [Löschen].
4. Klicken Sie im Fenster Drucker mit der rechten Maustaste und wählen Sie [als Administrator ausführen] - [Servereigenschaften…].
   Wenn das Dialogfeld zur Bestätigung der Autorisierung angezeigt wird, klicken Sie auf [Weiter].
   Wenn das Dialogfeld „Benutzerkontensteuerung“ angezeigt wird, geben Sie das Kennwort ein und klicken Sie auf [OK]. Das Fenster Eigenschaften des Druckservers wird angezeigt.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte [Treiber] und wählen Sie [ Brother[Modellname]]. Klicken Sie Auf [Entfernen...].
6. Wählen Sie [Treiber und Treiberpaket entfernen] und klicken Sie auf [OK]. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
7. Schließen Sie das Fenster Eigenschaften des Druckservers .
   Der Druckertreiber wurde deinstalliert.

Windows 2000/XP

1. Schalten Sie das Gerät ab.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Start] , und öffnen Sie das Fenster Drucker und Faxgeräte .
3. Wählen Sie „ Brother[Modellname]“ aus, und klicken Sie auf [Datei]-[Löschen].
4. Gehen Sie zu [Datei]-[Servereigenschaften].
5. Klicken Sie auf die Registerkarte [Treiber] und wählen Sie „ Brother[Modellname]“ aus. Klicken Sie dann auf [Entfernen].
6. Schließen Sie das Fenster Eigenschaften des Druckservers . Der Druckertreiber wurde deinstalliert.
    

macOS 13 oder später

1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ausgeschaltet ist.
2. Öffnen Sie im Apple-Menü [Systemeinstellungen] - [Drucker & Scanner]..
3. Wählen Sie [Brother [Modellname]] und klicken Sie dann auf [Drucker entfernen...].
   
4. Schließen Sie das Fenster Drucker & Scanner.
   Der Druckertreiber wurde deinstalliert.

MacOS 12 oder früher

1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ausgeschaltet ist.
2. Klicken Sie auf das Menü [Apple] - [Systemeinstellungen] - [Drucken & Scannen] oder [Drucker & Scanner].
3. Wählen Sie [ Brother[Modellname]] aus, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „ - “.
   
4. Schließen Sie das Fenster Drucken und Scannen oder Drucker und Scanner .
   Der Druckertreiber wurde deinstalliert.