PT-D800W
FAQ & Fehlerbehebung |
Was bedeuten die LED anzeigen?
Die Anzeigen leuchten und blinken, um den Status des Druckers anzuzeigen. Die folgenden Symbole werden in dieser FAQ verwendet, um die Bedeutung der verschiedenen Indikatorfarben und -muster zu erklären.
oder oder
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Die Anzeige leuchtet in der angezeigten Farbe. |
oder oder |
Die Anzeige blinkt in der angezeigten Farbe. |
Die Anzeige kann ausgeschaltet, leuchtend oder blinkend sein. | |
Anzeige ist aus |
[Indikatoren und Zustand]
Klicken Sie auf die "Zustand" mit einem Hyperlink, um die Lösung zu sehen.
Etikette und Power-Anzeige
Indikator | Zustand | |
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Gerät wird ausgeschaltet Obere Abdeckung ist offen |
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Bereitschaftsmodus Initialisierungsmodus Etikettenvorschub und Schnittmodus |
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(1 Mal pro Sekunde) |
Datenübertrag | |
Kühlphase | ||
Systemfehler | ||
(1 Mal pro Sekunde) |
USB Host nicht unterstützt Netzteil-Fehler |
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(1 Mal in 2 Sekunden) |
Etikettenhalter Fehler | |
(2 Mal in 1,8 Sekunden) |
Adapter Fehler | |
Das Gerät befindet sich im Boot Modus | ||
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Reset Modus (Wenn der Reset startet) |
Reset Modus (Wenn der Button 2/4/6 Mal gedrückt wird) |
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(3 Mal) |
(3 Mal) |
Reset Modus (Wenn der Reset bestätigt wird) |
Massenspeicher-Modus | ||
(1 Mal) |
Massenspeicher-Vorgang | |
Druckvorgang | ||
(1 Mal pro Sekunde) |
Datenempfang | |
(2 Mal in 1,8 Sekunden) |
(2 Mal in 1,8 Sekunden) |
Speicher voll Fehler Kommunikationsfehler |
Abwechselndes Blinken: Schneideeinheit Fehler Simultanes Blinken: Zu hohe Temperatur |
||
(2 Mal in 1,8 Sekunden) |
Bandfehler | |
(1 Mal pro Sekunde) |
Falsches Medium Fehler | |
(2 Mal in 1,8 Sekunden) |
Keine Rolle eingesetzt Rolle leer |
|
Obere Abdeckung offen beim Druckvorgang | ||
(2 Mal in 1,8 Sekunden) |
(2 Mal in 1,8 Sekunden) |
Hohe Auflösung/ Schnelldruck-Fehler |
Fehler "Schwarze Markierung nicht erkannt" |
Batterie Indikator
Indikator | Zustand | |
---|---|---|
Wiederaufladbare Batterie: Voll | ||
Ladevorgang | ||
(1 Mal in 4 Sekunden) |
Wiederaufladbare Batterie: Halb voll | |
(1 Mal in 2 Sekunden) |
Wiederaufladbare Batterie: Niedrig | |
Wiederaufladbare Batterie - Fehler | ||
Wiederaufladbare Batterie: Leer | ||
Adapter Verbindungs-Fehler |
Wi-Fi® Anzeige
Indikator | Zustand | |
---|---|---|
Kein Verfügbarer WPS Access Point gefunden | ||
WPS Access Point Verbindungs Fehler | ||
(2 Mal in 1,8 Sekunden) |
Falsche Sicherheitsangaben | |
(2 Mal in 1,8 Sekunden) |
WPS Access Point Suche: Fehler | |
Wi-Fi ist eingeschaltet und nicht verbunden | ||
Wi-Fi ist eingeschaltet und verbunden | ||
Wi-Fi ist aus |
[Ursachen und Lösungen]
Etikette und Power-Anzeige
Zustand | Ursache | Lösung |
---|---|---|
Kühlphase | Der Thermodruckkopf oder der Motor ist zu warm. Der Drucker stoppt und setzt den Druckvorgang erst fort, wenn der Thermokopf abgekühlt ist. Der Kopf kann zu heiss werden, wenn Sie eine grosse Anzahl von Etiketten drucken. Wenn der Thermokopf zu heiss wird, kann er in Bereichen, die nicht für den Druck vorgesehen sind, eine Abbildung auf den Etiketten erzeugen. Dieser Zustand kann häufiger auftreten, wenn der Drucker in grosser Höhe (mehr als 3.048 m (10.000 ft)) eingesetzt wird, da eine geringere Luftdichte zur Kühlung des Druckers zur Verfügung steht. |
Um eine Überhitzung zu vermeiden oder zu verzögern, stellen Sie sicher, dass der Drucker ausreichend belüftet ist und sich nicht in einem geschlossenen Raum befindet. Verwenden Sie den Drucker nicht ständig, da der Druckkopf sonst zu heiss wird. In diesem Fall stoppt der Drucker und setzt den Druckvorgang fort, nachdem sich der Motor abgekühlt hat. Warten Sie etwa 5 Minuten. |
Systemfehler | - | Versuchen Sie das Gerät Aus- und wieder Einzuschalten. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst. |
USB Host nicht unterstützter Geräteverbindungs Fehler | USB host Überspannung wurde festgestellt. |
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst. |
Etikettenhalter Fehler | Die Halterung für die Etiketten funktioniert nicht korrekt. |
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst. |
Adapter Fehler | Ein nicht kompatibler AC Adapter wird verwendet. | Verbinden Sie einen kompatiblen Adapter. (DC IN 24V) |
Das Gerät befindet sich im Boot Modus | - | Um diesen Fehler zu beheben, wenden Sie sich an den Brother Kundenservice. |
Speicher voll Fehler | Die Grösse der vom Computer gesendeten Daten weicht von der erwarteten Grösse ab oder die Datenprüfsumme ist falsch. | Versuchen Sie nochmals zu drucken. Wenn der Fehler erneut auftritt, überprüfen Sie die Daten, da ein Problem in den Daten vorliegen könnte. |
Abwechselndes Blinken : Fehler in der Schneideeinheit Simultanes Blinken: Zu hohe Temperatur |
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Nicht kompatibles Band | Es wurde ein nicht kompatibles Band eingesetzt. | Setzen Sie ein kompatibles Band ein. Beziehen Sie sich auf"Wie installiere ich eine Bandkassette". |
Falsches Medium Fehler | Die im Druckertreiber oder P-touch Editor angegebene Bandbreite stimmt nicht mit dem installierten Band überein. |
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Keine Kassette oder Band leer | Erscheint wenn keine Rolle eingesetzt ist. | "Keine Kassette" --> Setzen Sie die Rolle ein. "Rolle verbraucht" --> Ersetzen Sie die Band-Kassette. Beziehen Sie sich auf "Wie installiere ich eine Bandkassette". |
Obere Abdeckung offen beim Drucken | Der Druck wurde gestartet als die obere Abdeckung geöffnet war. | Schliessen Sie die Bandkassettenabdeckung. |
Hohe Auflösung/ Schnelldruck Fehler | Es können keine Etiketten im Hochauflösungsmodus gedruckt werden, wenn nicht unterstützte Medien (Gewebeband, Schrumpfschlauch usw.) im Drucker installiert sind. | Drucken mit laminiertem Band mit schwarzer Tinte. |
Fehler "Schwarze Markierung nicht erkannt" | Kein Band mehr. | Überprüfen Sie die Restmenge des Bands. |
Batterie Indikator
Wi-Fi Indikator