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PJ-823

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Seiten werden nicht gedruckt.

PJ-822/PJ-823 PJ-862/PJ-863/PJ-883
Bild Bild
  1. (Vorschub/Feed) Knopf
  2. Bluetooth Bluetooth-Anzeige (PJ-862/PJ-863)
    Bluetooth/Wi-Fi Bluetooth- und Wi-Fi-Anzeige (PJ-883)
  3. Datenanzeige

 

[Fall 1] Die DATA Anzeige (3) leuchtet durchgehend grün aber der Drucker druckt nicht.

 

  • Es sind noch nicht alle empfangenen Daten ausgedruckt. Warten Sie bis fertig ausgedruckt wurde.
  • Wenn kein Papier eingelegt ist, legen Sie Papier ein.
  • Wenn der Drucker nicht ausdruckt obwohl Papier eingelegt ist, entfernen Sie das Papier und legen Sie es erneut ein.
  • Versuchen Sie erneut, nach dem Ausschalten des Druckers zu drucken und dann erneut zu starten.

    Wenn der Drucker via Wi-Fi (nur PJ-773) verbunden ist, kann die Verbindung verloren gehen, wenn der Drucker ausgeschaltet wird. Wenn Sie den Drucker aus und wieder einschalten, braucht es ungefähr 15 Sekunden bis das Wireless LAN (Wi-Fi) wieder funktioniert. (Nur PJ-883)

  • Es können Schwierigkeiten auftauchen, wenn Sie einfache ASCII Textdaten an den Drucker senden. Wenn der CR/LF Befehl nicht am Ende der Zeile oder der Form Feed Befehl nicht am Ende der letzten Zeile kommt, wartet der Drucker möglicherweise auf den Befehl. Drucken Sie eine weitere Seite, oder drücken Sie die Zufuhrtaste (Bandvorlauf), um das Papier einzuziehen.
  • Der Drucker wurde möglicherweise im Massenspeichermodus aufgestartet (beachten Sie Wie kann ich in den Massenspeicher-Modus wechseln und ihn nutzen? Schalten Sie den Drucker aus und schalten Sie ihn wieder ein.

 

[Fall 2] Die Anwendung sollte Daten an den Drucker senden, aber die DATA Anzeige leuchtet nicht grün.

 

  • Mit einer USB Verbindung:
    1. Verbinden Sie das USB Kabel festsitzend und korrekt.
    2. Versuchen Sie ein anderes USB Kabel.
  • Mit einer Bluetooth-Verbindung (nur PJ-862 / PJ-863 / PJ-PJ-883):
    1. (PJ-862/PJ-863) Überprüfen Sie, ob die Bluetooth-Anzeige (Bluetooth) blau leuchtet.
      Wenn der (Bluetooth) Indikator blinkt oder ausgeschaltet ist, ist die Wi-Fi Verbindung nicht hergestellt.
      (PJ-883) Überprüfen Sie, ob die Bluetooth- und Wi-Fi-Anzeige (Bluetooth/Wi-Fi) blau oder cyan leuchtet.
      Wenn die Bluetooth- und Wi-Fi-Anzeige in Cyan leuchtet, ist möglicherweise eine WLAN-Verbindung hergestellt, aber Bluetooth ist möglicherweise nicht verbunden.
      Wenn die Bluetooth- und Wi-Fi-Anzeige blinkt oder ausgeschaltet ist, ist die Bluetooth-Verbindung nicht hergestellt.
    2. Geben Sie die richtigen Bluetooth Einstellungen über das Printer Setting Tool ein.
  • Bei einer Wi-Fi-Verbindung (PJ-883):
    1. Überprüfen Sie, ob die Bluetooth- und Wi-Fi-Anzeige (Bluetooth/Wi-Fi) grün oder cyan leuchtet.
      Wenn die Bluetooth- und Wi-Fi-Anzeige in Cyan leuchtet, ist möglicherweise Bluetooth verbunden, aber es ist möglicherweise keine Wi-Fi-Verbindung hergestellt.
      Wenn die Bluetooth- und Wi-Fi-Anzeige blinkt oder ausgeschaltet ist, ist die Wi-Fi-Verbindung nicht hergestellt.
    2. Geben Sie die richtigen Wi-Fi Einstellungen über das Printer Setting Tool ein.
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