In der App wird die folgende Meldung angezeigt: „Keine unterstützten Maschinen gefunden."

Überprüfen Sie die folgenden Punkte und Lösungen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Maschine mit der Anwendung kompatibel ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Stickmaschine eingeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass die WLAN-Funktion der Maschine aktiviert ist.
Überprüfen Sie, ob die Stickmaschine mit dem Netzwerk eine Verbindung herstellt, mit dem auch das Smart-Gerät, auf dem sich die Anwendung befindet, eine Verbindung herstellt.
Wenn für die Stickmaschine und das Smart-Gerät unterschiedliche Netzwerkverbindungen bestehen, müssen Sie für beide eine Verbindung mit demselben Netzwerk herstellen.

Stellen Sie sicher, dass die WLAN-Funktion des Smart-Geräts aktiviert ist.
Überprüfen Sie, ob die Anwendung mit dem Netzwerk eine Verbindung herstellt, mit dem auch das Smart-Gerät der Stickmaschine eine Verbindung herstellt.
Wenn für die Stickmaschine und das Smart-Gerät unterschiedliche Netzwerkverbindungen bestehen, müssen Sie für beide eine Verbindung mit demselben Netzwerk herstellen.
Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Smart-Gerät vor. Beenden Sie die Anwendung und starten Sie sie neu.

Wenn Ihr Wireless Access Point/Router die Filterung nach MAC-Adresse nutzt, müssen Sie prüfen, ob die MAC-Adresse der Maschine im Filter zulässig ist.
Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Ihres Wireless-LAN Access Point/Routers.
Die Sicherheitseinstellung Ihres Wireless-Netzwerks ist möglicherweise nicht geeignet.
Prüfen Sie die Sicherheitseinstellung Ihres Heimnetzwerks.
Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Ihres Wireless-LAN Access Point.

FAQ & Fehlerbehebung