MFC-J4510DW
FAQ & Fehlerbehebung |
Ich erhalte die Meldung Papierstau obwohl ich das gestaute Papier entfernt habe.
Um die Fehlermeldung Papierstau zu beseitigen, nachdem Sie das gestaute Papier beseitigt haben, öffnen Sie bitte die Scanner-Abdeckung.
Falls die Fehlermeldung weiterhin vorhanden ist, könnte ein Stück Papier im Druckwerk die Ursache sein. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um alle Papierreste aus dem Inneren Ihres Geräts zu entfernen.
Für Modelle mit FAX-Funktion:
Bevor Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, übertragen Sie alle Faxe, die sich im Speicher des Gerätes befinden, auf Ihren PC oder auf ein anderes Faxgerät, damit Sie keine wichtigen Dokumente verlieren. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie in Ihrem Gerät gespeicherte Faxe zu einem anderen Faxgerät senden können.
Bewegen des Druckkopfs um Papierfetzen zu entfernen
- Um Beschädigungen am Brother Gerät zu verhindern, versuchen Sie die inneren Teile des Geräts nicht zu berühren wenn Sie einen Papierstau beheben.
- Falls Tinte auf Haut oder Kleidung gelangt, sollten Sie diese sofort mit Seife oder Waschmittel entfernen.
Bitte seien Sie sehr vorsichtig und vermeiden Sie Berührungen oder Kratzer an inneren Teilen durch Ihre Hand oder die Pinzette.
Wenn Sie immer noch eine Papierstaumeldung erhalten, klicken Sie hier um zu sehen wie Sie gestautes Papier im Innern des Geräts entfernen.
Entfernen Sie gestautes Papier im Gerät
Folgen Sie den Schritten unten um den Papierstau aus dem Gerät zu beseitigen..
Heben Sie den Gehäusedeckel an, um die Verriegelung zu lösen. Drücken Sie dann die Stütze vorsichtig nach unten (2) und schliessen Sie den Gehäusedeckel (3) mit beiden Händen
Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, kontaktieren Sie bitte die Servicestelle Ihres Brother-Händlers oder lassen Sie das Gerät direkt dem Brother Service-Center zukommen.