DCP-J140W
FAQ & Fehlerbehebung |
Ich erhalte immer noch die Fehlermeldung „Papierstau“, nachdem ich das gestaute Papier entfernt habe.
Um die Fehlermeldung Papierstau zu beheben, nachdem Sie das gestaute Papier entfernt haben, öffnen und schließen Sie die Scannerabdeckung.
Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, ist möglicherweise ein kleines Stück Papier in Ihrem Brother-Gerät eingeklemmt.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das im Brother-Gerät verbleibende zerrissene Papier zu entfernen.
Bei Modellen mit Faxfunktion:
Bevor Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, können Sie Ihre im Speicher gespeicherten Faxe auf Ihren PC oder ein anderes Faxgerät übertragen, damit keine wichtigen Nachrichten verloren gehen. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Ihre im Speicher gespeicherten Faxe auf ein anderes Faxgerät übertragen können.
HINWEIS: Die unten gezeigten Abbildungen stammen von einem repräsentativen Produkt und können von Ihrem Brother-Gerät abweichen.
Bewegen Sie den Druckkopf, und entfernen Sie eventuell zerrissenes Papier
- um Schäden an Ihrer Brother Maschine zu vermeiden, versuchen Sie nicht, das interne Teil zu berühren, wenn Sie das gestaute Papier entfernen.
- Wenn Tinte auf Ihre Haut oder Kleidung gelangt, waschen Sie sie sofort mit Seife oder Reinigungsmittel ab.
Berühren Sie NICHT den Encoderstreifen (1). Der Codierstreifen ist ein durchsichtiger Kunststoffstreifen vor dem weißen Vinylband (in der Abbildung unten rot umrandet). Wenn der Encoderstreifen Markierungen oder Ablagerungen auf seiner Oberfläche erhält, kann dies andere Probleme verursachen.
- BERÜHREN SIE nicht den Codierstreifen (rot unten dargestellt).
- Bitte achten Sie darauf, das Innenteil nicht mit der Hand oder Pinzette zu berühren oder zu zerkratzen.
Das zerrissene Papier kann sehr klein sein. Eine Taschenlampe wird Ihnen helfen, das zerrissene Papier zu finden.
Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Finger nicht unter der Scannerabdeckung einklemmen. Verwenden Sie beim Öffnen und Schließen des Gehäusedeckels stets die seitlichen Griffmulden.
Wenn weiterhin die Fehlermeldung Papierstau angezeigt wird oder keine Rückstände gefunden wurden, muss der Codierstreifen gereinigt werden. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie der Codierstreifen gereinigt wird.
Reinigen Sie den Codierstreifen
VERWENDEN SIE KEINE entzündlichen Substanzen oder Sprühmittel, um das Innere oder die Außenseite der Maschine zu reinigen.
Anderenfalls besteht Feuer- oder Stromschlaggefahr.
Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich unter „Kontakt“ an den Brother Kundendienst .